Договор-оферта
на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису «Tap Book»
Предметом настоящего Пользовательского соглашения являются отношения между Нуждов Данила Богданович — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 440129847537, именуемым в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, и любым физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, по предоставлению услуг доступа к сервису Tap Book (далее — СЕРВИС), размещённому по адресу https://tapbook.space.
1Общие положения
1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному обеспечению, размещённому в сети Интернет по адресу https://tapbook.space, предназначенному для организации онлайн-записи клиентов на услуги Пользователя, включая управление услугами, расписанием, командой сотрудников и учётом клиентов.
1.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем действий по регистрации в Сервисе и/или продолжение использования Сервиса (любой переход по ссылке на Сайте, нажатие любой кнопки, просмотр содержимого любой страницы Сайта). С момента акцепта Оферта считается заключённой и имеет силу договора.
1.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, размещая новую редакцию на Сайте. Существенные изменения, ухудшающие положение Пользователя (увеличение стоимости Подписки, сокращение функциональности, изменение условий возврата средств), вступают в силу не ранее чем через 14 (четырнадцать) календарных дней с момента публикации новой редакции; в течение указанного срока Пользователь вправе отказаться от Договора с возвратом неиспользованной части ранее оплаченной Подписки. Прочие изменения вступают в силу с момента публикации.
1.4. Настоящая Оферта вступает в силу с даты последней редакции, указанной в её заголовке, и действует до её отзыва Исполнителем или замены новой редакцией.
1.5. Сервис не предназначен для использования лицами младше 14 (четырнадцати) лет. Регистрация в Сервисе и совершение записей через публичные страницы Бизнесов лицами, не достигшими 14 лет, не допускается. За действия несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет ответственность несут их родители или иные законные представители в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
2Термины и определения
2.1. Исполнитель — оператор Сервиса, указанный в преамбуле.
2.2. Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис на условиях настоящей Оферты. Пользователем может выступать Владелец бизнеса, Мастер команды или Клиент, записывающийся на услугу.
2.3. Сервис (веб-приложение «Tap Book») — программное обеспечение, доступное через веб-интерфейс и Telegram-бота, предназначенное для организации онлайн-записи.
2.4. Подписка — платный доступ к функциям Сервиса на период времени, согласно тарифному плану.
2.5. Бесплатный тариф — бессрочный бесплатный доступ к базовым функциям Сервиса с ограничениями по объёму (количество услуг, записей в календарный месяц и участников), не требующий привязки платёжного средства.
2.6. Личный кабинет — защищённая паролем страница Пользователя в Сервисе, через которую осуществляется управление настройками и использование функционала.
2.7. Бизнес — сущность в Сервисе, представляющая коммерческую единицу Владельца (салон, студия, кабинет и т. п.), с собственным публичным адресом https://tapbook.space/s/<slug>.
2.8. Клиент — физическое лицо, использующее публичную страницу Бизнеса для записи на Услугу.
2.9. НПД — налог на профессиональный доход, специальный налоговый режим, установленный Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
2.10. «Мой налог» — мобильное приложение Федеральной налоговой службы Российской Федерации, через которое Исполнитель формирует чеки по операциям, облагаемым НПД.
3Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису «Tap Book» на условиях выбранного тарифного плана, а Пользователь обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
3.2. Конкретный набор доступных функций определяется выбранным тарифным планом. Актуальный перечень тарифов размещён на сайте.
4Права и обязанности сторон
4.1Исполнитель обязуется
- предоставить Пользователю доступ к Сервису сразу после регистрации (в рамках Бесплатного тарифа) или в течение 24 часов с момента оплаты Подписки;
- обеспечивать работоспособность Сервиса;
- уведомлять Пользователя о плановых технических работах;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой обработки ПД;
- предоставлять техническую поддержку по вопросам использования Сервиса;
- формировать и передавать Пользователю чек по каждой полученной оплате в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.
4.2Исполнитель имеет право
- изменять функциональность Сервиса, добавлять новые функции или удалять существующие;
- проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением Пользователя;
- приостановить или прекратить доступ к Сервису в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты без предварительного предупреждения;
- изменять стоимость Подписки с уведомлением Пользователя не менее чем за 3 (три) календарных дня до изменения.
4.3Пользователь обязуется
- своевременно оплачивать Подписку в соответствии с выбранным тарифным планом;
- использовать Сервис в соответствии с его назначением и законодательством Российской Федерации;
- не предоставлять доступ к своему Личному кабинету третьим лицам;
- обеспечивать сохранность своих учётных данных (логин и пароль);
- не использовать Сервис для рассылки спама, совершения мошеннических действий или иной противоправной деятельности.
4.4Пользователь имеет право
- получать техническую поддержку по вопросам использования Сервиса;
- в любое время отказаться от Подписки путём отключения автопродления или удаления Бизнеса;
- требовать защиты своих персональных данных в соответствии с законодательством;
- получать чек по каждой совершённой оплате в порядке, установленном настоящей Офертой.
5Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость Подписки определяется выбранным тарифным планом и указана на сайте Сервиса в разделе «Тарифы».
5.2. Бесплатный тариф предоставляется без оплаты и без привязки платёжного средства.
5.3. Оплата Подписки производится путём безналичного перевода денежных средств через платёжный сервис ЮKassa на расчётный счёт Исполнителя, указанный в реквизитах настоящей Оферты.
5.4. Подписка активируется в течение 24 часов с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя.
5.5. Подписка продлевается автоматически по истечении оплаченного периода, если Пользователь не отключил автопродление в настройках Личного кабинета. Условия автоматического продления и рекуррентных списаний определяются Политикой автосписания, размещённой по адресу https://tapbook.space/subscription-policy.
5.6. Все цены указаны в российских рублях. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и в силу пункта 9 статьи 2 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ не является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС); НДС в стоимости Подписки не выделяется и не начисляется.
6Налоговый статус Исполнителя
6.1. Исполнитель подтверждает, что на момент заключения настоящего Договора применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) и состоит на учёте в налоговом органе Российской Федерации в качестве плательщика НПД с ИНН 440129847537.
6.2. Исполнитель самостоятельно исчисляет и уплачивает налог на профессиональный доход с сумм, поступивших от Пользователя в счёт оплаты Подписки, и самостоятельно несёт ответственность за уплату иных обязательных платежей, связанных с его деятельностью. Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, в силу ч. 8 ст. 2 422-ФЗ освобождается от обязанностей налогового агента в отношении указанных выплат.
6.3. Исполнитель обязуется по каждой полученной оплате сформировать в приложении «Мой налог» чек, предусмотренный ст. 14 422-ФЗ, и передать его Пользователю в электронной форме — на адрес электронной почты, указанный Пользователем в Личном кабинете, или иным способом, позволяющим Пользователю сохранить чек, — не позднее 9-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты, а при безналичной оплате через платёжный сервис — в срок, установленный 422-ФЗ для данной формы расчётов.
6.4. В случае утраты Исполнителем статуса плательщика НПД (в том числе вследствие добровольного снятия с учёта, превышения лимита дохода или иных оснований, предусмотренных 422-ФЗ) Исполнитель обязуется уведомить Пользователя об изменении налогового статуса в течение 5 (пяти) календарных дней со дня утраты статуса путём размещения информации на Сайте и/или направления уведомления на электронный адрес Пользователя.
6.5. Если Пользователь не получил чек в срок, предусмотренный пунктом 6.3, Пользователь вправе направить соответствующее обращение на адрес электронной почты nuzhdov.danil@yandex.ru; Исполнитель обязуется повторно направить чек в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения обращения.
7Возврат средств
7.1. Пользователь имеет право на возврат средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты Подписки при соблюдении всех следующих условий:
- в рамках оплаченного периода Подписки через Сервис совершено менее 10 (десяти) записей клиентов;
- Пользователь направил заявку на возврат на адрес электронной почты nuzhdov.danil@yandex.ru с указанием причины.
7.2. Размер возврата рассчитывается пропорционально неиспользованному времени Подписки на момент подачи заявки.
7.3. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента одобрения заявки на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата. Одновременно с возвратом Исполнитель аннулирует чек, ранее сформированный в приложении «Мой налог», в порядке, предусмотренном 422-ФЗ.
7.4. По истечении 14-дневного срока или при совершении 10 и более записей через Сервис возврат средств не производится.
8Ответственность сторон
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
- действия и бездействие Клиентов, записывающихся через публичные страницы Бизнесов (неявка, отмена, некорректные контактные данные и т. п.);
- временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои интернет-провайдеров, DDoS-атаки, отказ Telegram API и т. п.);
- убытки, возникшие в результате несанкционированного доступа третьих лиц к Личному кабинету Пользователя по вине последнего;
- содержимое записей, комментариев, описаний услуг, загруженных Пользователем.
8.2. Пользователь несёт полную ответственность за:
- сохранность своих учётных данных;
- все действия, совершённые в Личном кабинете под его учётными данными;
- достоверность сведений, размещённых о Бизнесе и услугах;
- соблюдение законодательства РФ при использовании Сервиса.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период Подписки.
9Конфиденциальность и защита данных
9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователей и Клиентов в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://tapbook.space/privacy-policy, и при наличии соответствующих правовых оснований, в том числе согласия субъекта ПД, размещённого по адресу https://tapbook.space/pd-consent.
9.2. Исполнитель применяет технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
10Срок действия и расторжение договора
10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует бессрочно до момента его расторжения.
10.2. Пользователь вправе расторгнуть договор в любое время, отключив автопродление Подписки и/или удалив Бизнес в настройках Личного кабинета. Доступ к Сервису в этом случае сохраняется до окончания оплаченного периода.
10.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке без предварительного предупреждения Пользователя в случае:
- нарушения Пользователем условий настоящей Оферты;
- использования Сервиса в противоправных целях;
- неоплаты Подписки в установленный срок (при автопродлении).
10.4. При расторжении договора по инициативе Исполнителя вследствие нарушения Пользователем условий Оферты возврат средств за неиспользованный период Подписки не производится.
11Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, решаются путём переговоров.
11.2. Претензионный порядок разрешения спора обязателен. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения. Для требований Пользователей-потребителей, в отношении которых Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает специальные сроки (в том числе 10-дневный срок, предусмотренный ст. 22 указанного Закона), применяются эти сроки.
11.3. В случае недостижения согласия споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для Пользователей-потребителей сохраняется альтернативная подсудность согласно ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»: иск может быть предъявлен по месту жительства или пребывания Пользователя, по месту нахождения Исполнителя или по месту заключения либо исполнения Договора.
11.4. Настоящий Договор регулируется правом Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя
- ФИО: Нуждов Данила Богданович
- Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
- ИНН: 440129847537
- Адрес для юридически значимых сообщений: г. Кострома, Костромская обл., ул. Бляхина, д. 68
- Email: nuzhdov.danil@yandex.ru
- Телефон: +79109533026
- Сайт: https://tapbook.space
Банковские реквизиты
- Получатель: Нуждов Данила Богданович
- Номер счёта: 40817810700043268977
- Банк-получатель: АО «ТБанк»
- БИК: 044525974
- Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
- ИНН банка: 7710140679
- КПП банка: 771301001
- Назначение платежа: «Перевод средств по договору № 5487327040 Нуждов Данила Богданович. НДС не облагается».